FAQ

Estados de cuenta, Gestione+, etc.


¿Las rebajas de planilla, son mensuales o quincenales?

Todas las rebajas, sean para ahorros o créditos, son por quincena.


¿Dónde puedo revisar mis estados de cuenta?

Tenemos una página, Gestione+, de AsoCheetah en la cual podés revisar tus estados de cuenta y hacer las solicitud de préstamo y ahorro.


¿Cómo obtengo mi usuario y contraseña para accesar Sibu?

A la hora de afiliarte se creará el usuario automáticamente y te va a llegar un correo electrónico a tu correo de Cheetah Digital con tus credenciales.
El usuario siempre será el número de cédula (sin espacios ni guiones).
Si por alguna razón no te llegó el correo, por favor contactarnos a asocheetah.cr@cheetahdigital.com.


¿Cómo se calculan los excedentes?

En el cálculo de los excedentes influye el monto de tu ahorro obrero, ahorro patronal, ahorros o capitalizaciones, tiempo en la asociación y fecha de salida de la compañía (Si aplica).